Корреспондент:Добрый день, сегодня мы в компании MANDERS, в их уютном офисе недалеко от ТТК. Со мной Александр, сегодня мы поговорим по систему лояльности «Лучший Маляр».
Александр, подскажите, если аналоги этой системы, или она одна в этом роде?
Александр: Она в какой-то мере уникальна, кто-то пытался сделать подобное , но таких масштабов ни у кого я не видел.
Корреспондент: Александр, расскажите немного о себе для начала.
Александр: Я являюсь руководителем проекта в компании MANDERS и курирую в том числе систему «Лучший маляра»
Корреспондент: Расскажите. Как родилась идея, как давно существует этот проект?
Александр: Он зародился в тот момент, когда мы увидели потребность в знаниях у маляров, примерно года 3 назад. В то время начали организоваться тематические выставки, направленные на повышение квалификации, на сплочение сообществ. Для презентация тех или иных новых продуктов для маляров.В тот момент мы поняли, что хотим научить маляров работать с правильными материалами и инструментами.
Корреспондент: В чем заключается суть системы «Лучший маляр»?
Александр: Это по сути балльный магазин. Сайт, на котором маляр может приобрести необходимые товары за накопленные баллы. Каждая банка в магазинах MANDERSи в сети партнеров имеет стикер. На стикере – защитный штрихкод с промокодом.
Вводя промокод на сайте, маляр получает баллы, которые тратит на товары в системе. Это малярный инструмент, освещение, безвоздушное оборудование. Мы постоянно расширяем ассортимент, ищем новых партнеров.
Корреспондент: Каких партнеров сейчас ищете?
Александр:В планах расширение ассортимента инструментов ,возможно - одежда для маляров.
Корреспондент:Туристическая поездка на Тайланд будет?( смеется)
Александр: Обсудим. Если будет интерес у маляров , почему бы и нет.
На данный момент у нас самое дорогое, что можно приобрести за баллы, это безвоздушная агрегат ценой около 180000рублей.
Корреспондент:А что еще есть в системе?
Александр: Помимо магазина она представляет собой еще и профессиональное сообщество в Телеграм чате. Любой моляр может обратиться с вопросами по товарам наших партнеров, по нанесению краски, технологии и многое другое.
Корреспондент: Это только в рамках Москвы?
Александр: Нет, партнером программы может стать любой дилер Мандерс на данный момент их порядка 500по всей России. Актуальных можно посмотреть в разделе «Партнеры» у нас на сайте.Такжемы каждый год делаем тур по городам с мастер-классами для маляров.
Корреспондент: Какие мероприятия еще вы планируете в 2024г?
Александр: Обязательно участие во всех крупных тематических выставках – Мосбилд, КолорМикс, Слет маляров. Ежегодный тур по городам с обучающими мастер-классами. Расширение ассортимента в «Лучшем Маляре».
Корреспондент: Самый каверзный вопрос, который я задаю всем производителям « А зачем мастеру приходить на выставке на ваш стенд?»
Александр:Мы стараемся проводить выставки с партерами, которые представлены у нас в магазине. Они обучают пользоваться своим инструментом рассказывают приемы, как получить лучший результат, обсуждаем недочеты в инструментах, которые не нравятся мастерам, презентуют новинки.Каждый мастер может придти и поделиться своим впечатлением от инструмента, и не только положительным, но и отрицательным.
Корреспондент: Последний вопрос нашего сегодняшнего интервью. Так как у нас номер новогодний, на главном развороте будет Елочка с подарками для всех читателей. Что вы предложите от системы лояльности «Лучший Маляр»?
Александр: Мыхотим подарить 500 баллов, которые каждый сможет потратить на любой инструмент либо в качестве скидки, либо полностью оплатив 99%заказа на сайте «Лучший маляр». Это хороший повод вступить в клуб и участвовать в ежегодном главном розыгрыше.
Корреспондент: Главный розыгрыш?
Александр: Да, забыл упомянуть. Мы каждый год проводим среди членов клуба розыгрыши. В том году мы разыгрывали воздушный аппарат от нашего партнера- WAGNERXVLP3500он стоит около 65000рублей, и другие подарки партнеров. В этом году планируем повторить.