Выпуск 3

Радик и Татьяна

Сегодня мы берем интервью у семейной пары строителей из Казахстана, известной в инстаграмме как ИП МЕЧТА.

Корреспондент: Расскажите о себе? У вас на аватарке красивая женщина. Кто это?

Радик: Меня зовут Радик, мою супругу - Татьяна. Но на аватарке - не она. В свое время, чтобы привлечь людей на страничку со строительной тематикой, мы решили сделать хитрый ход и поставить туда красивую девушку.

Вообще, у нас две странички в инстаграм. Одну веду я. Она больше посвящена работе и процессам. А страница супруги посвящена результатам работы. Примерно 80% заказов у нас из инстаграма, остальные – сарафанное радио.

В Казахстане не мало заказчиков, которые могут не заплатить, у нас была такая ситуация и не раз. Поэтому было решено открыть ИП МЕЧТА. Когда мы начинали работу у нас договор был 2 странички. Спустя 10 лет, наш договор стал размером с 11страниц. Дополняем его путем проб и ошибок. Руководитель у меня супруга, так как она имеет юридическое и маркетинговое образование .

Корреспондент: Получаете, вы занимаетесь стройкой вдвоем? Как делите работу?

Радик: Мы оба универсалы. Все делаем вместе. Разве что, мы не занимается сварочными работами и натяжными потолками. Еще мы практически не беремся за покраску стен, так как люди в нашем регионе не готовы платить за высококачественные малярные работы. Есть еще младший мастер, который работает либо со мной, либо с супругой.
Корреспондент: Сколько времени вы уже в стройке? Было желание стать прорабом?

Радик: В этом году будет уже 18 лет. Можно сказать, что я человек искусства. Я люблю сам воплощать всю красоту от начала и до конца. Если я взялся за свою работу, то сам несу ответственность за качество.

Корреспондент: Я знаю, что вы общаетесь с большим количеством мастеров в России. Чем отличается ремонт в России, от ремонтов в Казахстане?

Радик: В первую очередь отличается тем, что у нас нет нормальных материалов. И за хорошие материалы очень мало заказчиков, готовых платить. Например, в Казахстане просто нет производителя клея для крупноформатных плит. И если есть какой-то хороший дорогой объект, мы стараемся заказывать материалы из Москвы. Некоторые производители, например Mapei, даже не хотят возить к нам продукцию, потому что партии маленькие. А Ceresit, который производится в Казахстане по меркам российского производства значительно хуже.

Корреспондент: Ты говоришь, что со строительными материалы - беда, а с инструментами в Казахстане как?

Радик: С инструментом у нас проблем нет. Основной ресурс, которым мы пользуемся – это приложение Банка Каспий, может вы слышали? Вроде маркет-плейса, как Озон. Ребята, которые приезжают из России, говорят, что это просто бомба! Там этого инструмента - какой хочешь, на любой вкус и цвет. От 0 тенге и до 5-6 миллионов. Если чего нет, то есть прекрасный производитель DLT из Белоруссии. Если чего-то у нас нет, мы у них покупаем.
Корреспондент: Получается, Банк Каспий - это тот же самый Озон или Валберис?

Радик: Круче в разы! К примеру, в такие дни, как «черная пятница», мы можем получить рассрочку на 2 года. Отправляешь запрос прямо в банк со своего мобильного и банк одобряет тебе какой-то лимит на покупку инструмента или техники. Например, одобряют 1,2 млн. И вот на эту сумму можно взять рассрочку на два года. Правда с переплатой 10%, но за два года, я считаю эту переплату копейками. В эти дни, я имею ввиду черную пятницу, конечно полный аншлаг в приложении. Последний раз мы хорошо закупились инструментом, но целых две недели мы ждали, когда к нам приедет пылесос. Вот такими акциями мы пользуемся. За два последних года мы купили инструмента на 6 млн. тенге, это больше 1 млн. рублей. Решили, упаковать себя, чтобы для любого вида работ был инструмент под рукой.

Корреспондент: А как дела с обучением? Как вы получаете знания по работе с новыми материалами?

Радик: С обучением у нас очень тяжело, так как большая часть представителей компаний не хотят вкладываться в это. Бывает, если мы подписаны на кого-то в Whatsapp и они объявляют мастер-класс, то мы едем туда. Но только если это не слишком далеко. Мы живем на севере Казахстана, в 300 км от Омска, до других крупных городов нам очень далеко. Бывает, что в Астану ездим на мастер-классы. Если там что-то объявляют, то сразу все бросаем и едем туда, потому что это знания. Но, конечно, основные знания мы получаем в YouTube или через Instagram. Если ребята что-то выкладывают, мы сразу смотрим.

Корреспондент: А вы из Казахстана не выбираетесь на какие-то крупные форумы?

Радик: Наши ребята из Астаны были этой осенью в Казани. Там была тема по натяжным потолкам. Я смотрел. Лично я очень хочу съездить на форум «Золотые руки». Хотя жена меня спрашивает, зачем? Вроде там каждый год одно и то же. Но я считаю, что посещать форумы – это правильно. Это общение с производителями и прочее. Минус в том, что Россия и Казахстан – это разные страны. И даже если я съезжу на форум и получу знания, но буду здесь такой один, от этого толку будет мало. Получается, что это будет поездкой для себя, а не для других.
Корреспондент: То есть, ты хочешь сказать, что те методики, которые применяются здесь в России, в Казахстане не буду востребованы?

Радик: Не совсем. Я имею ввиду то, что в Казахстане 90% людей живут средне и ниже среднего. И только 10% - мажоры. Те ребята, мастера, которые занимаются этими десятью процентами обычно заняты на полгода вперед. Три года назад у нас запись на ремонты была расписана на год вперед.

Корреспондент: А тот кризис, что сейчас есть в России, как-то влияет на Казахстан?

Радик: Нет. У нас есть банковская ипотека, которая стимулирует спрос. Есть льготные программы. Наверное, если бы их не было, то был бы спад.

Корреспондент: А сколько стоит ремонт в Казахстане? В расчете на квадрат?

Радик: Самый простой ремонт в моем маленьком городе Кокшетау начинается от 5 т.р. на квадратный метр. Дизайнерский ремонт стоит от 15 т.р. в зависимости от того, что хочет заказчик.

Корреспондент: А вообще, в Казахстане много мастеров, которые занимаются ремонтом? Есть дефицит?

Радик: Дефицит… Девять из десяти ремонтников – это узбеки, которые уехали из России после последних событий. Здесь они, конечно, сбивают цену. Могут в два раза! То есть они могут брать от 2 т.р. за метр квадратный. В инстаграмме у меня есть публикации санузлов, которые они делали. За два дня на лепехах наклеили плитку и ушли. Ну и большинство мастеров у нас в городе – это шабашники. Пришел - сделал за два месяца, вышел за порог – выкинул симку от телефона! А реально хорошо работающих мастеров – единицы. Которые действительно вкладываются в свою работу.